Políticas de Envio
Shipping Policy
*Tenha em mente que o prazo de envio internacional poderá variar, a depender do trâmite alfandegário.
PT_
Ao oferecer obras de arte excepcionais com um serviço de envio confiável e eficiente para o Brasil e para o exterior. Entendemos a importância de receber suas obras de arte em perfeitas condições e no prazo estabelecido.
Por favor, considere o seguinte fluxo:
1) Pedido efetuado pelo cliente no site www.vanguartivist.com
2) Pagamento realizado pelo cliente pelo site www.vanguartivist.com
3) Confirmação da operação bancária, realizada pelo operador financeiro (até 3 dias úteis, mas em geral, demoram apenas alguns minutos)
4) Impressão da obra de arte, criação do certificado e preparo para envio (8 dias úteis)
5) Envio nacional (território brasileiro: de 1 a 5 dias úteis) ou internacional (Estados Unidos da América: de 8 a 12 dias e demais localidades: de 8 a 32 dias)* via empresa Correios
Dessa forma, confira abaixo os detalhes da política de envio:
Envios Nacionais (Brasil):
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Método de Envio: Via Correios para todos os envios dentro do Brasil, através do método SEDEX.
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Prazo de Envio: O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino. Envios via SEDEX levam em torno de 1 a 5 dias úteis, segundo o operador logístico Correios (www.correios.com.br).
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Custo de Envio: Gratuito.
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Rastreamento: Forneceremos um código de rastreamento assim que o pedido for despachado, permitindo que você acompanhe a entrega diretamente no site dos Correios.
Envios Internacionais:
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Método de Envio: Para envios internacionais, utilizamos o serviço da empresa Correios - Correios Exporta Fácil - Expresso
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Prazo de Envio: O prazo para envios internacionais varia conforme o país de destino. Estados Unidos da América: de 8 a 12 dias e demais localidades: de 8 a 32 dias via operador logístico Correios (www.correios.com.br)
*Tenha em mente que o prazo de envio internacional poderá variar, a depender do trâmite alfandegário.
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Custo de Envio: Gratuito
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Impostos e Taxas: Esteja ciente de que envios internacionais podem estar sujeitos a taxas de importação, impostos e outros encargos no país de destino. Esses custos adicionais são de responsabilidade do cliente.
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Rastreamento: Um código de rastreamento será fornecido após a postagem do pedido, permitindo o acompanhamento através do site dos Correios. (https://www.correios.com.br/)
Embalagem:
Todas as obras de arte são embaladas com o máximo cuidado e de acordo com as melhores práticas para garantir que cheguem em perfeitas condições. Utilizamos materiais de proteção adequados e caixas reforçadas para o transporte de arte.
Considerações Finais:
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Endereço de Entrega: Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e correto para evitar atrasos ou devoluções.
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Atrasos: Embora nos esforcemos para garantir que todas as entregas cheguem a tempo, podem ocorrer atrasos devido a fatores fora do nosso controle, como condições climáticas adversas, greves ou regulamentos alfandegários.
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Contato: Se tiver qualquer dúvida ou necessidade de assistência adicional, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail vanguartivist@gmail.com.
EN_
By offering exceptional works of art with a reliable and efficient shipping service to Brazil and abroad, we understand the importance of receiving your artwork in perfect condition and within the established timeframe.
Please consider the following process:
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Order placed by the customer on the website www.vanguartivist.com
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Payment made by the customer through the website www.vanguartivist.com
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Confirmation of the banking operation, carried out by the financial operator (up to 3 business days, but generally, it only takes a few minutes)
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Printing of the artwork, creation of the certificate, and preparation for shipping (8 business days)
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Domestic shipping (Brazilian territory: from 1 to 5 business days) or international shipping (United States of America: from 8 to 12 days and other locations: from 8 to 32 days)* via Correios company.
*Keep in mind that the international shipping time may vary, depending on customs processing.
Therefore, below are the details of the shipping policy:
Domestic Shipments (Brazil):
Shipping Method: Via Correios for all shipments within Brazil, using the SEDEX method.
Shipping Time: The delivery time varies according to the destination ZIP code. Shipments via SEDEX take around 1 to 5 business days, according to the logistics operator Correios (www.correios.com.br).
Shipping Cost: Free.
Tracking: We will provide a tracking code as soon as the order is dispatched, allowing you to track the delivery directly on the Correios website.
International Shipments:
Shipping Method: For international shipments, we use the Correios - Correios Exporta Fácil - Express service.
Shipping Time: The time for international shipments varies depending on the destination country. United States of America: from 8 to 12 days and other locations: from 8 to 32 days via logistics operator Correios (www.correios.com.br). Keep in mind that the international shipping time may vary, depending on customs processing.
Shipping Cost: Free
Taxes and Fees: Be aware that international shipments may be subject to import fees, taxes, and other charges in the destination country. These additional costs are the responsibility of the customer.
Tracking: A tracking code will be provided after the order is posted, allowing tracking through the Correios website. (https://www.correios.com.br/)
Packaging:
All artworks are packed with the utmost care and according to best practices to ensure they arrive in perfect condition. We use appropriate protective materials and reinforced boxes for transporting art.
Final Considerations:
Delivery Address: Make sure to provide a complete and correct delivery address to avoid delays or returns.
Delays: Although we strive to ensure that all deliveries arrive on time, delays may occur due to factors beyond our control, such as adverse weather conditions, strikes, or customs regulations.
Contact: If you have any questions or need additional assistance, please contact us at vanguartivist@gmail.com.